سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة ما نجمعه ولماذا نجمعه وما تستطيع فعله حياله. وهي مكتوبة لتُقرأ لا لتبدو قانونية مبهرة.

ما الذي نجمعه

بيانات الحساب. بريدك الإلكتروني، واسمك إن ذكرته، ورابط متجرك إن ربطته. مطلوبة لمنحك حسابًا.

المحتوى الذي تقدّمه. روابط المنتجات التي تلصقها، والصور التي ترفعها، والنصوص التي تعدّلها. مطلوبة لإنشاء الفيديوهات التي طلبتها.

المخرجات المُنشأة. الفيديوهات والصور التي ننتجها لك، محفوظة في مكتبتك لتستطيع استرجاعها.

الحسابات المرتبطة. إن ربطت تيك توك أو إنستغرام للنشر، نحفظ رمز الوصول الذي تصدره لنا تلك المنصات. ولا نستقبل كلمة مرورك لتلك المنصات ولا نحفظها إطلاقًا.

بيانات الدفع. يعالجها مزود الدفع بالكامل. ونستقبل نحن مرجع العملية والخطة والمبلغ وآخر أربعة أرقام من البطاقة. ولا نرى رقم البطاقة الكامل إطلاقًا.

ما الذي لا نفعله

• لا نبيع بياناتك.
• لا نستخدم صور منتجاتك أو فيديوهاتك المُنشأة لتدريب نماذج تُقدَّم لأي شخص آخر.
• لا ننشر شيئًا على حساباتك المرتبطة إلا إن طلبت ذلك صراحة.

لماذا يحق لنا الاحتفاظ بها

تُعالَج بيانات الحساب والمحتوى والمخرجات لتنفيذ العقد الذي أبرمته عند الاشتراك. وتُعالَج بيانات الاستخدام على أساس مصلحتنا المشروعة في إبقاء الخدمة تعمل وتحسينها. أما البريد التسويقي، إن وصلك أي منه، فيُرسَل على أساس موافقة تستطيع سحبها في أي وقت.

كم نحتفظ بها

البيانات	مدة الاحتفاظ
بيانات الحساب	حتى تحذف حسابك، ثم 30 يومًا
الفيديوهات والصور المُنشأة	حتى تحذفها، أو 90 يومًا بعد حذف الحساب
الصور المصدرية المرفوعة	12 شهرًا بعد آخر استخدام
رموز الحسابات المرتبطة	حتى تفصل الربط أو تحذف حسابك
سجلات الدفع	7 سنوات، لأن الأنظمة الضريبية تفرض ذلك
سجلات الاستخدام	14 شهرًا

من غيرنا يطّلع عليها

نستخدم مزودين خارجيين للاستضافة وتصيير الفيديو ومعالجة المدفوعات والبريد التشغيلي ومراقبة الأعطال. ويستقبل كل منهم ما يحتاجه فقط لأداء عمله، وكل منهم ملتزم باتفاقية معالجة بيانات. وقد يجري تصيير الفيديو على بنية تحتية خارج بلدك.

حقوقك

تستطيع طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو مطالبتنا بوقف معالجتها. راسلنا وسننفذ خلال 30 يومًا. وتستطيع حذف حسابك بنفسك من لوحة التحكم في أي وقت، وهذا يبدأ جدول الحذف أعلاه دون أن تحتاج لطلب ذلك.

التغييرات

إن غيّرنا هذه السياسة بشكل يؤثر عليك، فسنراسلك قبل سريان التغيير لا أن نحدّث التاريخ في الأعلى بصمت.